مدیریت خدمات (جلد اول: استراتژی، عملیات و تکنولوژی اطلاعات)
ناشر | انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی |
نویسنده | |
مترجم | |
تعداد صفحات | ۴۲۲ |
قیمت پشت جلد | ۲۲۴,۰۰۰ تومان |
قیمت فروش |
۲۰۱,۶۰۰ تومان
۱۰٪
تخفیف
|
بازگشت |
1- نقش خدمات در اقتصاد
2- ماهیت خدمات
3- کیفیت خدمات
4- استراتژی خدمات
5- توسعه خدمات جدید و طرح فرایند
6- تسهیلات حمایت کننده خدمات
7- محل تسهیلات خدمات
8- مواجهه خدماتی
9- خدمات اینترنتی
ناشر | انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی |
نویسنده | |
مترجم | |
طبقه بندی | |
نوبت چاپ | 5 |
تاریخ چاپ | ۱۳۹۸ |
شابک | 9643790010 |
قطع کتاب | وزیری |
تعداد صفحات | ۴۲۲ |
قیمت پشت جلد | ۲۲۴,۰۰۰ تومان |
قیمت فروش | ۲۰۱,۶۰۰ تومان |
زبان کتاب | فارسی |