مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم، استراتژی و ابزارها)
| ناشر | انتشارات موسسه کتاب مهربان |
| نویسنده | |
| مترجم | |
| تعداد صفحات | ۵۹۴ |
| قیمت پشت جلد | ۷۰۰,۰۰۰ تومان |
| قیمت فروش |
۶۶۵,۰۰۰ تومان
۵٪
تخفیف
|
1- مدیریت ارتباط با مشتری در جهان امروز
2- بازاریابی، رابطه مند و مفهوم ارزش مشتری
3- CRM استراتژیک
4- اجرای استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری
5- تجزیه و تحلیل مشتری - قسمت اول
6- تجزیه و تحلیل مشتری - قسمت دوم
7- داده کاوی
8- استفاده از پایگاه داده
9- ابزارها و داشبوردهای نرم افزاری
10- برنامه های وفاداری: طراحی و اثربخش
11- مدیریت کمپین
12- تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر کانال های بازاریابی
13- مسائل مدیریت ارتباط با مشتری در بازاریابی بنگاه به بنگاه
14- مسائل حفظ حریم خصوصی مشتری و واکنش های حفاظتی محرمانه
15- آینده مدیریت ارتباط با مشتریان
| ناشر | انتشارات موسسه کتاب مهربان |
| نویسنده | |
| مترجم | |
| طبقه بندی | |
| نوبت چاپ | 1 |
| تاریخ چاپ | ۱۳۹۶ |
| شابک | 9786004071284 |
| قطع کتاب | وزیری |
| تعداد صفحات | ۵۹۴ |
| قیمت پشت جلد | ۷۰۰,۰۰۰ تومان |
| قیمت فروش | ۶۶۵,۰۰۰ تومان |
| زبان کتاب | فارسی |