مدیریت خدمات (جلد دوم: استراتژی، عملیات و تکنولوژی اطلاعات)
ناشر | انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی |
نویسنده | |
مترجم | |
تعداد صفحات | ۵۳۶ |
قیمت پشت جلد | ۱۶۹,۰۰۰ تومان |
قیمت فروش |
۱۵۲,۱۰۰ تومان
۱۰٪
تخفیف
|
بازگشت |
10- پیش بینی تقاضای خدمات
11- مدیریت خطوط انتظار
12- مدل های ضعف ایستادن و برنامه ریزی ظرفیت
13- مدیریت تقاضا و ظرفیت
14- مدیریت کالاهای تسهیل کننده
15- مدیریت زنجیره عرضه خدمات
16- مدیریت پروژه های خدماتی
17- کاربردهای برنامه ریزی خطی در خدمات
18- بهره وری و بهبود کیفیت
19- رشد و گسترش
ناشر | انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی |
نویسنده | |
مترجم | |
طبقه بندی | |
نوبت چاپ | 2 |
تاریخ چاپ | ۱۳۸۹ |
شابک | 9643790029 |
قطع کتاب | وزیری |
تعداد صفحات | ۵۳۶ |
قیمت پشت جلد | ۱۶۹,۰۰۰ تومان |
قیمت فروش | ۱۵۲,۱۰۰ تومان |
زبان کتاب | فارسی |